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ホスティングサービスのトラブルについて[07.07.18／07:00〜18:00]
- ホスティングサービスをご利用のお客様におきまして、ログイン認証システムのトラブルのため、メール受信およびFTP 接続のサービスが行えない状況が発生いたしました。
障害発生日時：2007年7月18日（水）07時00分
障害復旧日時：2007年7月18日（水）18時30分
お客様には長時間に渡り、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
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電話回線切り替え工事に伴うサービス停止[07.03.24／16:00〜17:00]
- Nics-Net電話回線の切り替え工事に伴いまして、上記時間帯にダイアルアップ接続サービスが一時的に停止いたしました。
お客様にはご迷惑をおかけしました。
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電気設備定期点検保守作業に伴うサービス停止[06.11.21／00:00〜01:30]
- 電気設備定期点検保守作業に伴い、上記時間帯にメールサービス、ホームページサービスなど一部サービスが一時的に停止いたしました。
停止サービス：メールサービス、ホームページサービス、ダイアルアップ接続によるウェブブラウジング
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ニュースサービス終了について[06.06.25]
- Nics-Netサービスの「ニュース」サービスを、ご利用者減に伴い、平成18年 6月25日を持ちまして終了しました。
ご利用されていたお客様には申し訳ありませんが、何卒ご理解の程、よろしくお願いいたします。
なお、その他のサービスにつきましては、変更ありません。
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サービスの一時的な停止について[06.07.07]
- 上位回線であるエネルギア・コミュニケーションズの回線設備メンテナンス作業に伴いまして、下記の日時にメールサービス、ホームページサービスなど一部サービスが一時的に停止しました。
日時：2006年7月7日（金）02:05〜02:07
停止サービス：メールサービス、ホームページサービス、ダイアルアップ接続によるウェブブラウジング
予定していたメンテナンス作業は正常に終了いたしました。
お客様にはご迷惑をおかけしました。
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サービスの一時的な停止について[06.07.06]
- 上位回線であるエネルギア・コミュニケーションズの回線設備メンテナンス作業に伴いまして、下記の日時にメールサービス、ホームページサービスなど一部サービスが一時的に停止します。
日時：2006年7月7日（金）02:00〜03:00頃の間に約5分間。
停止サービス：メールサービス、ホームページサービス、ダイアルアップ接続によるウェブブラウジング
お客様にはご迷惑をおかけしますが、ご了承をお願い致します。
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ニュースサービス終了について[06.06.26]
- Nics-Netサービスの「ニュース」サービスを、ご利用者減に伴い、平成18年 6月25日を持ちまして終了しました。
ご利用されていたお客様には申し訳ありませんが、何卒ご理解の程、よろしくお願いいたします。
なお、その他のサービスにつきましては、変更ありません。
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サービスの一時的な停止について[06.06.23]
- Nics-Netサーバ機器のアップデート作業を行ないました。
アップデートに伴いまして、下記の日時にメールサービス、ホームページサービス
など一部サービスが一時的に停止しました。
日時：2006年6月23日（金）19:00〜19:10
停止サービス：メールサービス、ホームページサービス、ダイアルアップ接続によるウェブブラウジング
予定していたアップデート作業は正常に終了いたしました。
お客様にはご迷惑をおかけしました。
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ホスティングサービスの障害について[06.06.23]
- 2006年6月23日（金）9:00〜16:00にホスティングサービスに障害が発生し、サービスがダウンしていました。
現在、サービスは復旧し通常通りのサービスを提供しております。
お客様には長時間に渡り、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
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サービスの一時的な停止について[06.06.15]
- Nics-Netサーバ機器のアップデート作業を行ないます。
アップデートに伴いまして、下記の日時にメールサービス、ホームページサービス
など一部サービスが一時的に停止します。
日時：2006年6月23日（金）19:00〜19:20頃の間に約10分間。
停止サービス：メールサービス、ホームページサービス、ダイアルアップ接続によるウェブブラウジング
お客様にはご迷惑をおかけしますが、ご了承をお願い致します。
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メールの設定変更について（OP25B実施）[06.05.23]
- Nics-Netでは、増大する迷惑メールなどの送信行為を減らす対策の一環としまして、フレッツ接続サービス（ISDN、ADSL、Bフレッツ）におきましてOP25Bを実施することにいたしました。
お客様にはご面倒をおかけいたしますが、ご使用のメールソフトでの設定変更が必
要となります。
今後メール送信時には、専用のサブミッションポートをご利用いただくようになり
ます。
設定変更方法につきましては、このページをご覧ください。
しばらくの間は今までの設定でも送信できますが、現在ご使用のポート番号「25」
でのメール送信サービスは停止させていただきますので、お早めの設定の変更を推
奨いたします。
※OP25B…outbound port 25 blocking(アウトバウンド・ポート25ブロッキング)の略称
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ニュースサービス終了について[06.05.23]
- Nics-Netサービスの「ニュース」サービスを、ご利用者減に伴い、平成18年 6月25日を持ちまして終了させていただきます。
現在ご利用中のお客様には申し訳ありませんが、何卒ご理解の程、よろしくお願いいたします。
なお、その他のサービスにつきましては、変更ありません。
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回線の障害復旧について[06.05.22]
- 平成１８年５月２２日（月）午前３時３分から、Nics-NETの上位回線である「エネルギア・コミュニケーションズ」にて回線障害が発生して、メールサービスなどに障害がありました。
同日１３時４５分に回線が復旧し、現在は問題なくサービスをご利用いただけます。
お客様には長時間に渡り、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
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メールが送信エラーになる方へ
[05.09.06]
- 平成１７年９月６日にサーバー機器交換をおこない、最近増えてきた迷惑メール対策として、メールサーバーの設定を変更しました。
メール送信時にもユーザー認証を行なうようにしましたので、メールソフト設定の変更をお願いします。
いままでのメールソフト設定では送信エラーになります。
そのため、メールソフト設定の変更をお願いします。
具体的な設定変更の方法につきましては、このページで案内しております。
ニックスネットメールサーバー・追加メールサーバー共に変更になりましたので忘れずに設定変更してください。
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お詫び[05.07.21]
- 平成17年7月18日に発生した当社プロバイダ「NICS-NET」の障害及びお客様のWEBデータの消失につきまして、お客様に多大なご迷惑をおかけしたことを、深くお詫びいたします。
この様な事はISP事業に携わる業者としてあってはならない事です。弊社として最大限できる範囲の復旧作業を行ってまいります。
今回の原因としては、ハードウェアがバックアップサーバー含めダウンした事が原因です。それがハードウェア上のトラブルによるものなのか、昨今多く言われているISP事業者を狙った不正進入やパケット攻撃によるものなのかは、特定できておりません。現在旧サーバーを利用して応急処置を施しております。いずれにしても再発防止のための対処を早急に行います。
- 1.サーバー及びファイアーウォールをさらに信頼性の高いものに交換します。
- 2.セキュリティを強化した新たな設定を行います。
- 3.より注意深くサーバーの監視を行います。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、以上の点をどうかご理解いただきたいと存じます。
今後ともNICS-NETをご愛顧いただきますよう、何卒よろしくお願いいたします。
平成17年7月21日
株式会社日本情報管理システム
代表取締役社長 山根 慎一郎
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金融機関を騙ったフィッシングメールが続発しています。
- 05.03.10にみずほ銀行が、05.03.15になってUFJ銀行でも、銀行を偽装したフィッシング詐欺メールについて警告しています。
両銀行とも「メールではパスワードを確認するような連絡はしていません」と注意しています。メールからリンクしたホームページ上で、ログインIDとパスワードを入力しないようにお気をつけください。
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電気設備定期点検保守作業に伴うサービス停止[05.12.18／09:30〜12:00]
- 電気設備定期点検保守作業に伴い、上記時間帯で ダイアルアップ、メール（追加メール含む）、ホームページサービスが
停止いたしました。
- （ダイアルアップ以外で接続されている方（Bフレッツ,フレッツISDN,
フレッツADSL）のネットサーフィン（Webブラウジング）をのぞく）
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サーバー及びファイアーウォールをさらに信頼性の高いものに交換[2005.09.06]
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1.メールソフト設定変更のお願い
メールサーバーの設定を変更しました。
最近増えてきた迷惑メール対策として、メール送信時にもユーザー認証を
行ないますので、メールソフト設定の変更をお願いします。
具体的な設定変更の方法につきましては、このページで案内しております。
「メールサーバーが見つからない」エラーが発生する場合には、指定DNSを「210.236.15.1」にしてください。
OCN接続によるニックスネットメールサーバー・追加メールサーバーからの
メール送信サービスを許可しました。メール送信時のユーザー認証設定をおこなってご利用ください。
2.メール容量制限について
メールサーバーでのメール容量を以下のように制限いたします。
メール１通の最大容量： ２０ＭＢｙｔｅ
１メールアカウントの最大容量：２００ＭＢｙｔｅ
メール１通の容量が２０ＭＢｙｔｅを越えるようなメールを送受信する場合
には、ファイル分割ソフトをご利用いただけますようお願いいたします。
メールを送る方にもメール容量制限が出来たことを知らせて、２０ＭＢｙｔｅ
以内のサイズになるようお願いしてください。
（ニックスネットメールサーバー・追加メールサーバー共）
ファイル分割ソフトは
これ等をお使いください。
3.迷惑メール対策について
最近増えてきているアダルト系迷惑メール対策で、メールサーバーにフィルタ
リング機能を導入しました。これは、メール本文中に特定のホームページ
アドレスが記述されているメールの配信を拒否する機能です。
受信を拒否したい迷惑メールがありましたら、メールタイトルを
「受信拒否希望」と変更して当社(info@tamano.or.jp)まで転送をお願いいたし
ます。当社にてメール内容を調査して、迷惑メールと判断したメールに関して
は受信拒否リストに情報を追加し、その後のメール配信を拒否いたします。
今まで届いていたメールが届かなくなる場合もありますので、その時にはご相
談ください。
4.サーバー内メールデータについて
サーバー機器交換時、旧サーバー内のデータをそのまま
引き継ぎました。万が一、メールやホームページのデータがおかしいと感じられ
る場合には連絡をお願いいたします。
また、メールサーバー変更になったため、ご利用のメールソフトによりましては、
旧メールサーバーに残しているメッセージが再び受信されることがあります。
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サーバー機器交換に伴うサービス停止[05.09.06／04:00〜08:00]
- サーバー機器交換作業に伴い、上記時間帯で ダイアルアップ、メール（追加メール含む）、ホームページサービスが
停止いたしました。
- （ダイアルアップ以外で接続されている方（Bフレッツ,フレッツISDN,
フレッツADSL）のネットサーフィン（Webブラウジング）をのぞく）
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電気設備定期点検保守作業に伴うサービス停止[05.07.24／08:00〜12:00]
- ニックスネット機器電気設備定期点検保守作業に伴い、上記時間帯で ダイアルアップ、メール（追加メール含む）、ホームページサービスが
停止いたしました。
- （ダイアルアップ以外で接続されている方（Bフレッツ,フレッツISDN,
フレッツADSL）のネットサーフィン（Webブラウジング）をのぞく）
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ニックスネット機器不調に伴うサービス停止とホームページデータ紛失のお詫び[05.07.18／04:30〜10:00]
- ニックスネットの機器に故障が発生し、上記時間帯で ダイアルアップ、メール（追加メール含む）、ホームページサービスが
停止いたしました。
- （ダイアルアップ以外で接続されている方（Bフレッツ,フレッツISDN,
フレッツADSL）のネットサーフィン（Webブラウジング）をのぞく）
- ホームページデータを復旧することが出来ず、ご迷惑をおかけしました。
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- ［ダイアルアップ接続不良についてのお詫び］[04.12.06/9:00〜21:00]
- ダイアルアップご利用のお客様のインターネットの接続が出来ないという障害が頻繁におきました。
会員の皆様には大変ご迷惑をお掛けしたしましたことを深くお詫び申し上げます。
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電気設備定期点検保守作業に伴うサービスの停止[04.12.05／8:30〜14:00]
- ニックスネット機器電気設備定期点検保守作業に伴い、上記時間帯で ダイアルアップ、メール（追加メール含む）、ホームページサービスが
停止いたしました。
- （ダイアルアップ以外で接続されている方（Bフレッツ,フレッツISDN,
フレッツADSL）のネットサーフィン（Webブラウジング）をのぞく）
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- レンタルサーバー［ホスティング］のメンテナンス
[04.11.06／1:00〜13:00]
- メンテナンス作業のため、レンタルサーバーご契約のお客様に以下のサービスに影響がございました。
ホームページ表示、メール送受信・FTP接続・コントロールパネル その他関連する全サービス。
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- レンタルサーバー［ホスティング］のメンテナンス
[04.10.21／11:00〜16:00]
- メンテナンス作業のため、レンタルサーバーご契約のお客様に以下のサービスに影響がございました。
ホームページ表示、メール送受信・FTP接続・コントロールパネル その他関連する全サービス。
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- ［メールサーバーの故障についてのお詫び］[04.08.31]
- 台風16号による停電事故により、当ネットのメールサーバーが故障し、サーバーにあった受信メールのデータをすべて消失いたしました。現在は新しいサーバーで稼動しておりますが、故障以前にサーバーに保存されていた受信メールのデータの復旧は不可能な状態でした。
会員の皆様には大変ご迷惑をお掛けしたしましたことを深くお詫び申し上げます。
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